Présenter
un par un les éléments qui constitue l’offre de service
de Nomadvantage permet de rappeler les avantages et originalités des
solutions Open et souligne la préoccupation qui anime les équipes
de Nomadvantage dans le quotidien.
Aujourd’hui : zoom sur la face cachée du traitement des commandes, ou
comment Nomadvantage gère les flux de commandes et de facturation.
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| LOGISTIQUE |
Une des grandes forces
d’OpenPharma réside dans le traitement
complet de la commande, de sa création jusqu’à son
acheminement à la plateforme logistique et à l’ERP
qui édite la facture correspondante.
Effectivement, lorsque le délégué a terminé et
synchronisé ses commandes, d’autres opérations d’administration
et de gestion de flux sont alors lancées automatiquement.
Plusieurs éléments contribuent à l’efficacité de
ce processus.
Tout d’abord, OpenPharma est une solution multi-logisticiens. Chaque
commande est éclatée vers les plateformes en fonction des
articles qui les concernent. Le dispatch est automatique, le délégué réalise
une seule commande sans avoir à choisir et organiser les destinations
de traitement.
OpenPharma gère la répartition. Lors de la prise de commande,
le délégué peut sélectionner le répartiteur
choisi par le client avec les conditions commerciales qui lui sont
propres.
En complément, OpenPharma Robot intègre les flux de commande
de transfert en leur appliquant les conditions commerciales spécifiques
au réseau. Ces commandes, en provenance directe des pharmaciens
alimentent également le système d'information.
Les frais de port, sont paramétrés par logisticien (franco,
montant minimum de commande, …). Ils peuvent être offerts ou
pas par le délégué avant la validation de sa commande.
Une fois les commandes traitées, la facturation déclenchée,
les informations sont retournées vers chaque délégué du
secteur. Il peut ainsi consulter facilement les informations de traitement à l’article
: date et numéro de la facture, quantité facturée,
montant, reliquat éventuel. Les avoirs sont également retournés
en flux vers chaque délégué.
En synthèse, tout le système d'information du client est
alimenté. Les responsables de réseau, l'administration des
ventes, les délégués, la hiérarchie commerciale… peuvent
suivre à tout moment le traitement précis des commandes,
globalement et à l’article.
Aujourd’hui, Nomadvantage travaille avec la plupart des plateformes
en France. Les flux exploités quotidiennement avec notamment DGX
Pharma, Eurodep, Aexxdis, Alloga, CSP, Phoenix, CERP, OCP, et les bonnes
relations de travail entretenues avec ces partenaires, nous permettent
de pouvoir réagir dans des délais extrêmement courts
pour mettre en place de nouveaux flux et répartir les traitements
de commandes vers de nouvelles plateformes.
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| Prochainement : comment
OpenPharma répond aux problématiques
de conditions commerciales. |
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| Evènements |
° Juin 2009
: inauguration d'un nouveau programme de formation
OpenPharma.
. Mise en place de la première session de formation
dédiée aux outils OpenPharma de gestion et d'animation
de réseau, à destination des directeurs de réseau et
de la hiérarchie commerciale. |
| Contactez Nous
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Nomadvantage
Thierry COLBOC
90 rue Victor Hugo
94200 Ivry sur seine
Téléphone : +33 1 45 17 27 37
Fax : +33 1 45 17 27 38
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